社會組
金融管理委員會依照金融消費者保護法,在2012年1月2日輔導成立了「金融消費評議中心」,是為了解決日益增多的金融消費爭議,至今年2月29日5年多來解決11,400件申訴暨評議紛爭案件,僅占所有案件的52%,仍有48%約1萬件左右之紛爭未獲解決。